Gizlilik Politikası

EKŞİLİ AVRASYA OTOMOTİV SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. ("Şirket") olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu politika, Lastikistan (lastikistan.com) üzerinden toplanan kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve bu konudaki haklarınızı açıklar.

1. Toplanan Bilgiler

1.1. Sizden Aldığımız Bilgiler

• Üyelik ve hesap bilgileri (ad-soyad, e-posta, şifre)
• Sipariş sırasında verdiğiniz bilgiler (ad-soyad, TC kimlik / vergi kimlik numarası, telefon, teslimat adresi, fatura bilgileri)
• İletişim taleplerinizde ilettiğiniz bilgiler

1.2. Otomatik Toplanan Bilgiler

• IP adresi ve yaklaşık konum bilgisi
• Tarayıcı ve cihaz bilgileri
• Log kayıtları ve zaman damgaları
• Zorunlu çerez verileri

2. Bilgilerin Kullanımı

• Üyelik ve kullanıcı hesabı yönetimi
• Sipariş, ödeme, faturalama ve teslimat süreçleri
• Müşteri ilişkileri ve destek süreçleri
• Sistem güvenliği ve işlem güvenliği
• Finans ve muhasebe süreçleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Bilgilerin Paylaşımı

Bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz:

• Siparişin ifası için iş ortaklarımız (kargo/lojistik firmaları, ödeme kuruluşları ve bankalar)
• Hizmet sağlayıcılarımız (sunucu/barındırma, güvenlik, yazılım ve entegrasyon firmaları)
• Yasal zorunluluklar ve yetkili kamu kurumlarının talepleri
• Mali müşavirlik, denetim ve danışmanlık hizmeti alınan firmalar
• Açık rızanızın bulunduğu haller

4. Veri Güvenliği

• SSL/TLS şifreleme ile iletişim
• Güvenli veri merkezleri ve erişim kontrolü
• Şifrelerin geri döndürülemez (hash) olarak saklanması
• Ödeme kartı bilgilerinin Şirket sistemlerinde SAKLANMAMASI — ödeme, bankanın güvenli 3D Secure altyapısı üzerinden gerçekleşir
• Log takibi ve izleme

5. Yurt Dışı Barındırma

Site altyapısının bir bölümü Avrupa Birliği (Almanya) veri merkezlerinde barındırılmaktadır. Bu kapsamdaki aktarımlar 6698 sayılı KVKK m.9'da öngörülen güvencelere uygun olarak yürütülür.

6. Çerezler

Sitemizde yalnızca zorunlu ve işlevsel çerezler kullanılmaktadır; analitik veya reklam amaçlı üçüncü taraf çerezi kullanılmaz. Ayrıntılar için Çerez Politikası sayfasına bakabilirsiniz.

7. Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamındaki haklarınız ve başvuru yolları için KVKK Aydınlatma Metni sayfasını inceleyebilirsiniz.

8. İletişim